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L’Oréal es una empresa francesa de cosméticos y belleza, creada en 1907 por el químico Eugène Schueller. Con sede en Clichy,1 es la compañía de cosméticos más grande del mundo, y cuenta con una sede social en París.2 Desarrolla su actividad en el campo de la cosmética, concentrándose en el color del cabello, cuidado de la piel, protección solar, maquillaje, perfumes y cuidado del cabello. Es una compañía pionera en investigación sobre dermatología, toxicología, ingeniería de tejidos, y biofarmacéuticas. Es la que más patentes de nanotecnología tiene en los Estados Unidos.3
L’Oréal se inició en el negocio con los tintes para el cabello, pero la compañía pronto se diversificó en otros productos de limpieza y belleza. L’Oréal comercializa actualmente más de 500 marcas y miles de productos individuales en todos los sectores del negocio de la belleza: tintes de cabello, permanentes, estilismo del cabello, cuidado de la piel y el cuerpo, productos de limpieza, maquillaje y fragancias. Los productos de la compañía se encuentran en una amplia variedad de canales de distribución, desde peluquerías y perfumerías de hiper y supermercados, hasta establecimientos de salud y belleza, farmacias y correo directo.
Cuenta con seis centros de investigación y desarrollo en todo el mundo: dos en Francia: Aulnay y Chevilly; uno en Estados Unidos: Clark, Nueva Jersey; uno en Japón: Kawasaki, prefectura de Kanagawa, uno en Shanghái, China y uno en India.
Historia
El origen de L’Oréal se remonta a 1907, cuando Eugène Schueller, un joven químico francés de ascendencia alemana,4 graduado del Instituto de Química Aplicada de París (hoy Escuela Nacional de Química de París) en 1904, desarrolla una fórmula sintética de productos químicos inofensivos para teñir el pelo llamado “el Auréale”, el nombre de un peinado de moda femenina en el momento y que recordaba una aureola.5 Schueller formulaba y fabricaba sus propios productos, que luego vendía a los peluqueros de París.
El 30 de julio de 1919, Schueller fundó la compañía Société Française de Teintures Inoffensives verter Cheveux (Compañía Francesa de Tintes Inofensivos para el cabello), junto con André Spery, contable original de la comuna francesa Épernay y empleado del fabricante de bebidas alcohólicas Cusenier.6 La compañía se mudó a un local en la calle d’Alger en París, que incluía oficina y sala de demostraciones. El año 1928 marca la diversificación de su negocio a través de la adquisición de la Société des Savons français, creada en 1920 en la calle Marten en Clichy, más conocida bajo el nombre de marca de su Monsavon. Simboliza la entrada de L’Oréal al mercado de productos de consumo. Muchos años más tarde Monsavon fue vendida a Procter & Gamble, posteriormente a Sara Lee Corporation, y finalmente a Unilever en 2011.
En 1929, Schueller lanzó la revista profesional Boletín L’Oréal, que fue distribuida en salones de belleza, luego una revista para mujeres, Tu Belleza.7 En 1929 creó el primer sistema de teñido rápido, Imedia y en 1934, lanzó al público champú familiar Dop. En 1935, desarrolló el “Amber Solar”, el primer protector solar.
En 1936, la compañía se convirtió en una sociedad anónima a la que da, el 4 de abril de 1939, el nombre de su primer producto, y se trasladó a 14, rue Royale, arteria parisina prestigiosa que une la Plaza de la Madeleine a la Plaza de la Concordia. En 1938, Eugène Schueller establece en su negocio el “salario proporcional”, que sigue la evolución de las ventas.
Schueller proporcionó apoyo financiero a La Cagoule, una organización paramilitar de extrema derecha conocida por sus actividades terroristas y que contaba con André Bettencourtentre sus miembros, que conspiró para derrocar a la Tercera República y cuyo líder formaría durante la ocupación nazi el colaboracionista Mouvement social révolutionnaire (MSR);8 también proporcionó los espacios de su fábrica para la realización de las reuniones.91011 L’Oréal contrató a varios miembros del grupo como ejecutivos después de la Segunda Guerra Mundial, como Jacques Corrèze, quien se desempeñó como director general de la operación de Estados Unidos.
Entre 1940 y 1942 Bettencourt escribió una columna en el semanario colaboracionista La Terre Française, publicado en París.12 En 1942, Eugène Schueller lo envió a Suiza con el fin de “arianizar” Nestlé, donde se convirtió en uno de los principales accionistas.13 Después de la guerra, André Bettencourt se unió a la gestión del grupo. La filial de L’Oréal España se crea por Henri Deloncle, hermano de Eugène, y contratará a Jean Filliol, condenado como corresponsable de la masacre de Oradour-sur-Glane,14 lo que le permite escapar de la ejecución de la sentencia. Además François Mitterrand fue contratado como gerente general de la revista Su belleza.15Beauty.
En 1973 L’Oréal adquirió la mayoría de las acciones del grupo Synthélabo.16 Synthélabo se fusionó con Sanofi en 1999 para convertirse en Sanofi-Synthélabo. Sanofi-Synthélabo se fusionó con Aventis en 2004 para convertirse en Sanofi-Aventis. fotografo.
En 1987, durante los años de crecimiento de la empresa de venta por correo, L’Oréal y 3 Suisses fundaron Le Club des Créateurs de Beauté de venta por correspondencia de productos cosméticos, con marcas como Agnès B., Cosmence y Profesor Christine Poelman, entre otros. En marzo de 2008, L’Oréal adquirió la participación de 3 Suisse, tomando el control exclusivo de la empresa.17 Fotografo Beauty Publicidad …En noviembre de 2013, L’Oréal anunció que Le Club des Créateurs de Beauté cesaría la actividad en el primer semestre de 2014.18
El 17 de marzo de 2006, L’Oréal compró la compañía de cosméticos The Body Shop por 562 millones de £.
En noviembre de 2012, L’Oréal inauguró la fábrica más grande en el Parque Industrial Jababeka, Cikarang, Indonesia, con una inversión total de US $ 100 millones.19 La producción será absorbida en un 25 por ciento en el mercado interno y el resto se exportará.20 En enero de 2014, L’Oréal finalizó la adquisición de la mayor marca de belleza china Magia Holidings, por 840 millones de dólares.21 Este mismo año L’Oréal también adquiere la marca de cosméticos Urban Decay, creada en 1996 en California por David Soward, Wende Zomnir y Sandy Lerner. Fotografo Beauty Publicidad.
El 11 de febrero de 2014 se anunció que L’Oreal había sellado un acuerdo por valor de € 3.4bn para recomprar 8% de sus acciones del gigante de bienes de consumo Nestlé. Como resultado de la operación, la participación de Nestlé en L’Oreal se redujo de 29.4pc a 23.29pc mientras que la participación de la familia Bettencourt Meyers aumentará de 30.6pc a 33.2pc. Nestlé ha sido dueño de una participación en L’Oreal desde 1974, cuando compró a la empresa, a petición de Liliane Bettencourt, hija del fundador de L’Oreal y la mujer más rica del mundo, que estaba tratando de evitar que la intervención del Estado francés en la empresa. fotografo Beauty en Publicidad.
El 20 de febrero de 2014, Shiseido acordó la venta de sus marcas Carita y Decléor a L’Oréal de 227.500.000 €.22 El 18 de junio de 2014, L’Oréal acordó adquirir NYX Cosmetics por un precio no revelado, reforzando su oferta de maquillaje en América del Norte, donde su unidad de productos de consumo se ha tambaleado.23 Fotografo Beauty Publicidad: En septiembre de 2014, L’Oréal anunció que había acordado comprar la empresa brasileña cuidado del cabello Niely Cosméticos Group por un monto no revelado.24
Destaca su inversión en mercadotecnia, al cual dedica más de 4.950 millones de euros, es decir, el 30,7% de su cifra de negocio. Su lema “porque yo lo valgo” es uno de los eslóganes comerciales más conocidos que, junto con anuncios presentados por famosos, conforman la punta de lanza de sus promociones.25
